PHOENIX
2026.05
事件事实陈述
2026 年 2 月 22 日 8 时许,上海逐梦国际企业(集团)股份有限公司在抖音平台发现账号 “张美丽”(ID:66346777519) 发布针对我司旗下逐梦国际遛娃神器的恶意诋毁视频。该视频配文 “避雷逐梦国际遛娃神器,推着就直接断了,孩子直接摔趴了”,搭配 “丢人现眼” 的恶意背景音乐,视频内盗用 3 张虚假素材:一张儿童受伤照片、一张伪造的产品断裂照片、一张我司直播间截图,刻意歪曲事实、误导公众。



我司第一时间启动核查流程,曾多次通过抖音私信联系“张美丽”账号运营者,本着用户优先的原则希望为其解决售后问题,但对方始终拒绝提供产品购买凭证,而后关闭私信通道。事后通过调查发现该账号为临时新建,未发布任何其他内容,专门针对我司和逐梦国际品牌实施诋毁造谣,主观恶意极其明显。
我司于 2 月 22 日 晚完成全面核实:“张美丽”并无任何我司产品的购买记录,并且视频中儿童受伤照片并非我司产品使用场景,原出处为另一位抖音博主发布的个人生活视频,与逐梦国际遛娃神器无任何关联;所谓 “产品断裂” 照片系刻意伪造,我司该款遛娃神器均通过国家 3C 认证与严格质量检测,连续两年稳居抖音推车销量榜前三,无同类质量问题,此后我司也组织内部技术人员和第三方鉴定机构对“张美丽”上传的产品照片进行了分析,确认断裂位置非产品受力与连接点,属于人为恶意破坏,并且该款产品已经在2年前停产了。
视频发布之后短时间内转发量超5万,导致虚假信息快速扩散,误导了很多不明真相的消费者。

2 月 24 日 14 时,图片原出处的博主到“张美丽”的视频评论区中证明了“张美丽”盗用其孩子照片的事实。并且在和我方的沟通中也明确表示未授权 “张美丽” 使用该照片,进一步做实了“张美丽”的盗图行为。
随着虚假视频持续发酵,我司品牌声誉与经营遭受严重冲击:我司抖音官方账号评论区涌入大量针对性恶意攻击言论;直播间 1 小时内出现超 40 条关联恶意评论,网友被误导发表众多负面言论,正常直播秩序被严重干扰;直接造成重大经济损失,品牌口碑被恶意抹黑。
为维护品牌合法权益、肃清网络谣言,我司立即固定全套证据(含诋毁视频录屏截图、博主书面证言、沟通记录、恶意评论截图、销量与退货数据、产品质检报告等),依法向公安机关报案。

4 月 2 日,经警方深入调查,确认本案性质恶劣、社会危害性大,上海市公安局长宁分区认定涉案行为已触犯刑法,遂对本案进行刑事立案,对在逃嫌疑人开展网上追逃,并于次日批准对嫌疑人的刑事拘留决定。
截至目前,本案的造谣者已经被上海市公安局依法拘留,对方对于造谣“逐梦国际”品牌的事实供认不讳,并承认所发的帖子均为不实内容。
上海逐梦国际始终坚守产品品质底线,旗下遛娃神器均符合国家质量标准,拥有完备质检资质。我方始终秉持开放态度,真诚接纳每一位真实消费者的客观评价与合理建议,积极处理正常售后问题,但坚决抵制捏造事实、恶意抹黑的不良行为。本次恶意造谣事件中,我司坚决拿起法律武器维权,绝不姑息任何捏造事实、盗用肖像、恶意诋毁的违法侵权行为,同时呼吁广大消费者理性辨别网络信息,切勿听信此类负面谣言,共同抵制网络谣言,维护清朗网络空间与公平市场秩序。